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为什么 D2C 品牌是零售业的未来 Marketing Land

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发表于 2022-11-22 15:22:57 | 显示全部楼层 |阅读模式

零售业最热门的部分是直接面向消费者 (D2C) 的品牌。它也非常具有竞争力并且发展迅速,从仅在线到多渠道,许多公司增加实体店以保持优势并继续增长。 三位D2C领袖联合创始人兼创始人兼首席执行官的首席产品官 在我主持的 最近在纽约举行的 D2C 会议上谈到了他们直接面向消费者业务的发展。 我们今天讨论了品牌的本质、如何建立忠诚度、哪些营销渠道最有效、商店的价值以及他们收到的最佳建议。以下是我们讨论的记录,经过了长度编辑。调查数据表明,品牌忠诚度高涨,千禧一代的忠诚度远低于前几代人。你对此有何回应?我认为现在品牌的责任非常沉重,因为竞争非常激烈。

您需要非常重视创建人们渴望并希望尽可能长时间成为其中一部分的品牌。这给品牌带来压力,使其不断发展、不断创新,不断推出吸引客户的新产品。我不同意品牌忠诚度正在动摇。我认为如果 泰国手机号码格式 你有好的产品和好的品牌体验,人们就会坚持你。你只需要为客户做正确的事。 我完全同意。Hatch 是一家专为孕妇服务的公司,可以帮助您了解孕前、孕中和孕后的旅程。与客户建立的对话和信任是关键。忠诚度对于成功以及对人们真正有意义的东西至关重要,这是我对品牌应该是什么的定义。J 是一个直接面向消费者的女装时尚品牌,专为忙碌而有目标的女性而设。我会说我们的消费者并不愤世嫉俗。



当你看看我们遇到的年轻客户群时我会说他们更以任务为导向。他们正在寻找从品牌中脱颖而出的东西。他们希望你有意义。他们希望你是可持续的。这就是他们的动力。他们正在寻找更多的社会证据。如果他们不明白,他们将远离品牌。我认为跟随客户的旅程,了解他们想要什么,并提供能够继续吸引他们回来的东西。让他们知道你了解他们正在经历的事情,你不仅仅是在卖东西,你实际上是在这一刻或他们正在经历的任何时刻成为他们的合作伙伴。 就我而言,情况有点不同,因为我痴迷于跟随这位女士的旅程。因此,坚持与她相处的承诺与竞争对手截然不同。大型零售商可能有。


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